隨著網購這一消費模式深入人心,傳統百貨業感受到了銷售增西裝外套幅變緩的微妙變化,有人甚至調侃說:“傳統商場成了網店的試衣間。 ”數據顯示,2012年,網絡零售交易額占當年社會消費品零售總額的6.3%,而就在2011年,這一比例僅為4.4%。 面對網購的大舉攻城,傳統零售業該如何應對?安徽商之都率先“觸網”,成效不俗。今年7月,商務部公佈國家級電子商務100強示範企業,“商之都”是我省唯一入圍的零售企業。
   敢於試水 轉變商業模式網上膠原蛋白“衝浪”
  早在2007年,我省的一些商界人士就感受到電子商務的勢不可擋和巨大潛力。徽商集團前瞻性地安排商之都3名中層幹部到上當鋪海百聯集團掛職學習電子商務。 2009年開始,徽商集團旗下“商之都”著手結合線下資源,積極拓展電子商務。 2010年8月,我省零售業首家淘寶商城“徽商紅府官方旗艦店”閃亮登場;2011年5月,商之都開設了全省首家綜合性B2C網購平臺“徽之尚商城”。一連串的“觸網”大動作,帶動我省零售業進入電子商務時代。
  完成了從線下到線上的突破,效果究竟如何?“網上的網店賣家早已多如繁星,我們作為後起之秀,儘管硬件、軟件投入不少,自建平臺影響力仍有限,銷量不盡如人意。 ”商之都電子商務部門相關人士蒸烤箱坦承,“但是在團隊和技術的積累上厚積方能薄發。 ”
  時間跨入2012年。淘寶網開始通過與地方政府、TP(淘拍檔)服務商進行合作,打造中國地方特產的專業市場。省商務廳敏銳地抓住了這一時機,聚網站優化焦新興業態,著手借助淘寶網在電子商務領域巨大的影響力,把安徽地方特產和旅游資源進一步推廣出去。
  這與徽商集團擴大線上影響力的計劃不謀而合。在多方努力下,今年年初,商之都成功加入為TP(淘拍檔)服務商,在淘寶網承辦“特色中國·安徽館”網購平臺。4月12日,“特色中國·安徽館”上線預售,開展“超10000件爆品1元秒殺”活動,上線首日成交達到800萬元,次日更是突破1000萬元,5天預售活動吸引近100萬人次訪問,在淘寶網上掀起一陣“徽”旋風。 截至今年9月底,淘寶安徽館上線5個多月,帶動淘寶全網安徽特產類交易1.58億元,年內將超過3億元。
  特色為要“三大平臺”細分電商市場
  涉足電子商務不久,商之都城店並重,繼而承辦安徽館平臺的動作,被阿裡巴巴集團副總裁李俊凌評價為“是個摸著石頭過河的創舉”。 “特色中國·安徽館”、“徽之尚商城”、“徽商紅府天貓旗艦店”這3個平臺共同發力電商市場,各自有著不同的經營定位,服務不同的客群,形成三足鼎立之勢。
  “特色中國·安徽館”圍繞區域電子商務基礎服務,帶動特色電子商務產業發展,主推安徽地方特色產品和文化旅游,並通過引導寧國館、蕪湖館、宣城館及池州和亳州等頻道的上線來加速落地,讓我省成為淘寶“特色中國”項目省市縣館全覆蓋的唯一省份,爭取優勢資源,幫助和促進更多安徽網商迅速成長。
  “徽之尚商城”匯聚商之都旗下連鎖百貨、超市、電器等業態的適銷精品,通過取得多家知名品牌的網絡經營總代理和經銷權,推出靚妝美妍、茶香花語、零食美味、兒童天地等七大頻道,形成立體化自營銷售平臺。
  “徽商紅府天貓旗艦店”通過與紅府線下門店的資源共享,著力推動安徽特產包括茶葉、乾菜、堅果、炒貨等綠色農副產品銷售,利用天貓商城品牌和品質優勢突出紅府品質專家的形象。目前,80%的成交訂單均來自於省外消費群體,促進了安徽農特產品向全國的輻射。
  “往年,我們公司400家連鎖實體店是銷售的主戰場。今年加入特色安徽館後,沒想到網上銷售成為重要增長點,網上銷售凈增1500萬元。”六安徽六瓜片茶葉公司董事長曾勝春興奮地說。在安徽館的號召力感染下,今年清明至穀雨期間,黃山毛峰、太平猴魁、六安瓜片三大名茶淘寶搜索指數同比增長4倍;宣城鴨腳包、九華小竹筍、肥西油桃、南陵藍莓等安徽地方特產,原來只在省內流行,如今可讓全國的美食愛好者共享。 憑藉著多商鋪、立體化的經營策略,傳統零售巨頭商之都完成了“時尚變身”,駛入電子商務的高速路。
  抱團出海 聚集“安徽館”做大蛋糕
  有調查顯示,我國網絡零售中約有61%是替代性消費,39%是新增消費,也就是說,網購每花100塊錢,有61塊是原本線下消費也要花的,有39塊錢則是本來沒打算花的。
  正是看中了電子商務對消費的強勁拉動,我省拿出了專項資金扶持電子商務發展,對2012年新建網上平臺和在第三方交易平臺成功上線的皖企予以扶持;今年又強勢推動地市縣館、重點流通企業、電商企業在淘寶安徽館中加快上線,形成安徽電商抱團出海之勢,成為今年低迷消費增長的一抹亮色。
  今年5月以來,在省商務廳的支持下,商之都與淘寶大學合作開展了全省電子商務地市巡迴公益培訓,目前已經走完11個城市,近4000人次參訓,電商企業和創業者對加入淘寶安徽館的熱情高漲。目前,安徽館根據入館網商的經營情況,首批篩選出36家重點跟進和維護,更好地幫助電商企業和個體網商“可持續發展”。還有符合條件的400多家網商正在培育和輔導中。
  “進軍電子商務,使得商之都品牌走出了安徽;分析線上線下熱銷商品,對指導實體店加強商品結構調整作用不可小覷;打造‘安徽館’也是商之都主動承擔社會責任,打通了一條把安徽農特產品、旅游資源推向全國的新渠道。 ”商之都董事長韓貽坤如此總結。 今年的“雙十一”網購狂歡節即將來臨,我省電商摩拳擦掌、躍躍欲試。商之都“徽之尚商城”和“徽商紅府天貓旗艦店”早在三個月前就開始準備充足貨源,聯手快遞企業制訂應急預案。淘寶特色安徽館更是做好了“雙十一”“雙十二”“年貨節”三大戰役的執行計劃,即將在網購狂歡中分享一杯美酒,又將進一步推動我省向著“中部地區電子商務強省”邁出堅實一步。(通訊員朱本紅記者田 婷)  (原標題:駛入電商發展“高速路”)
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2月22日

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